«Интертелеком» улучшил работу call-центров
 

Независимое тестирование отметило высокий уровень работы контакт-центра компании.

В мае — июне 2015 года Украинская Ассоциация Директ Маркетинга провела независимое тестирование call-центров ведущих телеком-компаний и интернет-провайдеров Украины. Качество обслуживания абонентов в контакт-центре «Интертелеком» было отмечено как одно из самых высоких по результатам этого исследования.
В категории «Базовые навыки», которая включает уверенную и аргументированную отработку возражений, уточнение имени позвонившего и использование его в ходе разговора, «Интертелеком» получил максимальный результат — 18 баллов, что на 39,5% выше среднего балла по отрасли.

Читать новость полностью

Итоги «Интертелеком» за II квартал: 3G интернет
 

Абоненты национального 3G оператора «Интертелеком» продолжают активно использовать 3G интернет. По итогам второго квартала потребление трафика достигло 12 тысяч терабайт: представленное в виде видео или музыки это значение равно 8 миллионам фильмов или 24 миллионам аудиофайлов в формате mp3.
Стабильный рост популярности услуг 3G от оператора «Интертелеком» наблюдается и в этом году. Среднее потребление трафика за II квартал 2015 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло на 5%.

Читать новость полностью

Ответ: Новости "Интертелеком". Информационная поддержка
 

Пользовался в свое время модемом. Хорошая скорость и покрытие. Жаль, что трафика на хорошей скорости мало!

«Интертелеком» улучшил тарифы для бизнес-абонентов
 

Максимум общения и безлимитный 3G интернет во всех предложениях.
Оператор улучшил линейки голосовых и интернет-тарифов, а также ввел новые услуги.

Для корпоративных абонентов областной и районной нумерации доступна широкая линейка «Бизнес общение», все тарифные предложения которой включают неограниченные звонки внутри сети и на местные городские номера, а также безлимитный 3G интернет.
Для абонентов с мобильной нумерацией доступен тариф «Мобильный бизнес» с пакетом минут для звонков внутри сети и по городу, а также 50 МБ 3G интернета за 10 грн. в месяц.

Читать новость полностью

Горячая линия 0800 для вашей компании
 

«Интертелеком» вводит новую услугу «0-800» для корпоративных абонентов - организуйте бесплатную телефонную линию для общения с клиентами в любое время, из любой точки страны.

Услуга «0-800» доступна для корпоративных абонентов с тарифными планами «Бизнес эконом» и «Бизнес оптимальный».
Выбирайте простой, красивый и легкий для запоминания номер и создавайте лучший call-центр, справочную службу, горячую линию, службу технической поддержки или другой сервис. Запоминающийся номер поможет повысить активность и лояльность клиентов и достичь максимальной эффективности ваших рекламных кампаний.
Звонки на номер 0-800... с мобильных номеров всех операторов Украины бесплатны.

Читать новость полностью

Благотворительный фестиваль «Дари добро» — 2015 с «Интертелеком»
 

В Одессе при официальной спонсорской поддержке «Интертелеком» состоялся третий праздничный концерт международного благотворительного фестиваля «Дари добро».
Участники и гости мероприятия получили множество ярких впечатлений и позитивных эмоций. Дети со своими родителями участвовали в творческих мастер-классах и конкурсах, запускали воздушные шары, устраивали праздник мороженого и даже кулинарный поединок: родители против звезд-участников проекта.
Главным событием фестиваля стал концерт, на котором восемнадцать детей со всей Украины выступили на одной сцене с отечественными звездами. Яркие номера и талант детей, которые сумели победить онкозаболевания, глубоко тронули всех присутствующих. Улыбки ребят, что праздновали свою главную победу, стали вдохновением и надеждой для всех, кому этот путь только предстоит.

В 2015 году сотрудничеству «Интертелеком» и благотворительного фонда «Пчелка» исполняется шесть лет. Системная поддержка таких проектов, как «Дари добро», в течение нескольких лет воплотила не одну заветную детскую мечту о жизни, свободной от болезней. Оператор напоминает, что помогать легко - звонок на короткий номер *7575 с номера «Интертелеком» списывает со счета 5 гривен в адрес благотворительного фонда «Пчёлка».

Сделать свой вклад способен каждый.

Читать новость полностью

«Интертелеком» завершил строительство Wi-Fi сетей в поездах Интерсити
 

Все скоростные поезда Украины обеспечены доступом в интернет.

1 сентября 2015 года бесплатный интернет-доступ от национального 3G оператора «Интертелеком» появился на всех 14-ти составах Интерсити и Интерсити+.
Услугами Интерсити ежедневно пользуется более 10 тысяч пассажиров, и теперь все они могут свободно подключиться к интернету с использованием высокоскоростной технологии доступа 3G/Wi-Fi на любом отрезке пути.

Оцените бесплатный высокоскоростной доступ в интернет от «Интертелеком» на любом маршруте поездов Интерсити уже сегодня!

Читать новость полностью

5 ГБ высокоскоростного 3G за 70 грн. в месяц
 

«Супер 3G планшет 70» — лучшее предложение для планшета и смартфона.

Используйте 3G на нескольких устройствах и не считайте мегабайты — ведь с новым безлимитным тарифом «Супер 3G планшет 70» от «Интертелеком» 3G интернета хватит на все.
Данное предложение создано для активных пользователей 3G на планшетах и смартфонах, которые не могут представить свою жизнь без доступа к мультимедийному контенту онлайн.

Не откладывайте лучшее — пользуйтесь 3G интернетом на скорости до 14,7 Мбит/с уже сегодня во всех областях Украины!

Читать новость полностью

3G не роскошь
 

А вы уже видели новый ролик Интертелекома? На съемках произошла курьезная история: на третьем дубле сцены в ресторане актер не выдержал и… съел реквизит — положил в рот отрезанный кусочек свежего, горячего и ароматного стейка. Само собой, съемочная команда не обрадовалась. Но переснимать не пришлось — дубль удался так хорошо, что вошел в финальную версию видеоролика. И это еще раз подтверждает позицию Интертелеком: настоящее удовлетворение приходит именно тогда, когда не приходится себя ограничивать — ни в поедании вкусного обеда, ни в пользовании 3G интернетом. Пора перестать отказывать себе и взять лучшее — например, 3 ГБ высокоскоростного 3G всего за 20 грн. в месяц.

Смотреть новый ролик

3G не роскошь
 

В Украине нашли формулу идеального 3G интернета для всех устройств. И она доступна каждому уже сейчас ;) 3G интернет за 20 грн. в месяц, 3 ГБ трафика на Турбо скорости, сверхпакетный безлимит и мобильный Wi-Fi роутер — и вы можете без ограничений использовать 3G в любом уголке страны! Хотите попутешествовать с ноутбуком? И это не проблема — с помощью мобильного Wi-Fi роутера 3G от Интертелеком всегда будет с вами.

Попробуйте настоящий 3G интернет!

Lenovo A300E
 

Хочешь смартфон, но средний ценник просто ужасает? Это нормально — не всякий готов отдать за девайс всю зарплату или три-четыре стипендии. Выход замаячил на горизонтах украинских пользователей с появлением на рынке модели Lenovo A330E. Двухстандартный смартфон стоит всего 1999 грн в розницу, и того дешевле в рассрочку на полгода: 329 грн в месяц. А с одновременной поддержкой CDMA и GSM стандартов можно совместить в одном девайсе свой мобильный номер и высокоскоростной 3G интернет от Интертелеком на наилучшей территории покрытия в Украине.

1000 минут для звонков на другие сети для корпоративных абонентов
 

Общайтесь с абонентами других операторов Украины с максимальной эффективностью с новой акцией от национального 3G оператора «Интертелеком». Подключайтесь к тарифным планам линейки «Бизнес общение» до 30 ноября 2015 года и получайте до 1000 минут для звонков на номера других операторов.

Выбирайте наиболее подходящий объем бонусов:

• 100 минут в месяц при подключении к тарифному плану «Бизнес общение 35»;
• 200 минут при подключении к тарифу «Бизнес общение 50»;
• 350 минут в месяц при подключении к тарифным планам «Бизнес общение 100» и «Бизнес общение 150».

Читать новость полностью

Миллионный замер скорости в сервисе «Интертелеком-Speedtest»
 

За полгода работы сервиса оператор подарил более 50 терабайт трафика за измерения скорости. Уникальный для Украины сервис «Интертелеком-Speedtest» от Ookla стартовал в апреле 2015 года и быстро приобрел популярность среди пользователей. Уже в первый месяц работы программы было зафиксировано более 100 000 замеров скорости. За полгода активности абоненты совершили более 1 000 000 замеров.
«Интертелеком-Speedtest» позволяет каждому абоненту принять участие в улучшении качества покрытия сети «Интертелеком». Этот сервис позволил оператору создать канал для получения статистики с данными о состоянии сети, поступающими непосредственно от пользователей, что позволяет оперативно реагировать на возможные проблемы со скоростью интернета, а также улучшать покрытие и скорость мобильного 3G интернета во всех уголках Украины.

Читать новость полностью

Wi-Fi от «Интертелеком» теперь доступен в более чем 4 700 населенных пунктов
 

Домашний интернет от «Интертелеком» — это лучшее решение для организации доступа в сеть в случаях, когда отсутствует техническая возможность или завышена стоимость организации проводного интернета. Мы доставляем безлимитный доступ к сети интернет в самые удаленные районы нашей страны!

Подключайте домашний Wi-Fi до 30 ноября 2015 года и получайте три месяца использования в подарок. Оцените все преимущества безлимитного интернета на скорости до 5 Мбит/с во всех регионах Украины, подключаясь к тарифным планам линейки «Домашний интернет» в любом из Центров обслуживания абонентов «Интертелеком» или с помощью формы заказа со страницы Домашнего интернета Wi-Fi на нашем официальном сайте.

Читать новость полностью

Ответ: Новости "Интертелеком". Информационная поддержка
 

где можно посмотреть подробную информацию по с. Ключевому о подключении и тарификации? (на сайте не нахожу по карте). Хожу с конца мая с wifi модемом вашим https://3gstar.com.ua/modemy-Intertelekom-c-47.html таким из-за того что связь очень плохая из-за небольшого покрытия в нашем месте, как можно улучшить с учетом того бюджет не очень большой?