Сообщение от oleg_orl (Сообщение 91322)

allright.dp.ua - Лучше не связывайтесь!!!

Под конец рабочего дня купил дочке мобильный телефон торговой точке allright по пр. Правды. Уже по дороге домой в маршрутке заметили, что тот потерял сеть. Выяснилось, что телефон работает несколько минут, потом теряет сеть, минут через 10 находит и опять теряет, но уже через считанные секунды разговора. Утром на следующий день позвонил в allright с просьбой поменять на другой такой же. Отказали, посоветовав написать письменную жалобу. Приехал, написал. Все тот же продавец в магазине смог убедиться в наличии брака. С тех пор в переписке прошло уже 20 дней. Жду их ответа о месте и времени технической экспертизы аппарата. Менять, отдавать деньги не хотят. Видимо торгуют бракованной продукцией – и это их бизнес. Торгуют, кстати, только за наличные. Если перезванивают – скрывают номер телефона. Адрес центрального офиса сообщить отказываются. Поэтому моя переписка происходит через тот самый магазин. На мою просьбу оставить письмо в другой более удобно расположенной для меня торговой точке allright в Днепропетровске получил отказ. Видать, таков стиль их работы с покупателями.
Олег