Привет! У меня была похожая ситуация — перестал работать гриль в духовке. Оказалось, сгорел верхний ТЭН. Искал недолго: нашёл сайт Grepan, где удалось быстро
купить ТЭН для духовки нужного размера и формы. У них большой выбор, плюс описание помогает подобрать точно под свою модель. Поставил сам, ничего сложного — главное, обесточить духовку и аккуратно снять старый элемент. Уже через пару дней снова готовил с нормальным нагревом. Так что советую — быстро, удобно и без переплат.