Практический тренинг-семинар Врач и клиент в частной клинике
Практический тренинг-семинар
Врач и клиент в частной клинике
• Врач и больной
Проблема коммуникативного взаимодействия в диаде "врач-больной"
• ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ВРАЧА И ПАЦИЕНТА НА ЗАПАДЕ
Особенности и отличия во взаимоотношениях в зависимости от этнокультурной среды
• Психология взаимодействия с пациентами
Ключевые моменты в работе с пациентами с точки зрения психологии и маркетинга.
• Проведение эффективных консультаций и лечебных приемов
Выработка эффективных навыков проведения консультаций и лечебных приемов.
• Уверенная мотивация пациента на лечение
Создание правильного психологического настроя на общение с пациентами и использования убеждения при проведении консультаций или лечебных при-емов.
• Навыки общения и управление конфликтами
Отработка навыков бесконфликтного поведения и конструктивного разреше-ния конфликтов.
• Стресс-менеджмент
Методы профилактики стресса и различные стратегии управления стрессом.
|