Череп ?!? Попробуй Nod32..... И установи драйвера на звук..... Хотя Ccleaner тоже не забрасывай, желательно перед каждым выключением проверять... А винда..... еслиб слетела, то не запустила бы комп
А после перезагрузки, система не выдаёт отчёт о ошибке ?