если ноутбук виснет при запуске систему, похоже посыпался жесткий диск, но точно сказать можно только после диагностики, рекомендую обратиться в сервис ноутбуков
https://comp-service.kiev.ua/remont-noutbukov-kiev.html или вызвать мастера на дом для диагностики и ремонта ноута