Лучше не связываться с обменниками, найденными через BestChange – тоже имел негативный опыт, когда деньги зависли, а поддержка отвечала шаблонными фразами. Теперь пользуюсь только Обмифай
здесь все четко, курсы выгодные, переводы приходят быстро, а главное – без обмана. Уже не раз менял у них USDT и BTC, всегда без проблем. Советую попробовать, не пожалеешь.