Чи є CRM з інтеграцією телефонії та месенджерів?

BOBAH · 03.03.2025, 17:25

Важливо, щоб у CRM можна було інтегрувати телефонію та месенджери, бо більшість клієнтів пишуть у WhatsApp та Telegram. Не хочеться перемикатися між купою вікон, а одразу бачити все в одному місці. Які є варіанти?

muinoskov · 03.03.2025, 17:42

У мене така ж ситуація, і знайшов ідеальне рішення – Kommo CRM https://kommo.com.ua/ Це CRM, яка автоматично підключає всі популярні канали зв’язку: IP-телефонію, Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram, пошту. Коли клієнт пише або дзвонить, вся історія взаємодії з ним зберігається. Менеджери не гублять контакти, а робота стала набагато ефективнішою.

03.03.2025, 17:25	#1
BOBAH Профи Регистрация: 12.07.2018 Сообщений: 421 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Настроение: Вес репутации: 145	Чи є CRM з інтеграцією телефонії та месенджерів? Важливо, щоб у CRM можна було інтегрувати телефонію та месенджери, бо більшість клієнтів пишуть у WhatsApp та Telegram. Не хочеться перемикатися між купою вікон, а одразу бачити все в одному місці. Які є варіанти?

03.03.2025, 17:42	#2
muinoskov Избранный Регистрация: 24.03.2016 Адрес: Киев Сообщений: 671 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Вес репутации: 192	Re: Чи є CRM з інтеграцією телефонії та месенджерів? У мене така ж ситуація, і знайшов ідеальне рішення – Kommo CRM https://kommo.com.ua/ Це CRM, яка автоматично підключає всі популярні канали зв’язку: IP-телефонію, Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram, пошту. Коли клієнт пише або дзвонить, вся історія взаємодії з ним зберігається. Менеджери не гублять контакти, а робота стала набагато ефективнішою.

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)