Колл-центры в банке

[Novilend]

Интересуюсь как будущий предприниматель: какие услуги предоставляют колл-центры в банке? Xочу получить ответ от людей, которые действительно разбираются в банковском бизнесе.

[Svyatt456]

Первое, что xочу порекомендовать это сайт https://fisgroup.ru/blog/call-centre...ke-dlya-chego/ , ведь контакт-центры в банках это очень важная деталь во всем бизнесе, а страничка поможет тебе больше узнать информации об этом. Второе, могу рассказать, что именно банковские колл-центры предоставляют очень много услуг. В основном они называются стандартными: горячая линия, виртуальный секретарь, работа с должниками и т.п. Но при организации колл-центра тебе стоит узнать как можно больше информации о ни, потому что они требуют очень много затрат.

[Novilend]

Спасибо! На платформе я действительно нашёл много полезного! Может, даже когда-то я стану будущим партнером!

[NadyaJoy]

Для колл центра просто необходимое решение - это услуга автообзвон https://nextel.cloud/autodiler/ возможности автоматического обзвона клиентов зависят от потребностей и могут составлять даже до тысячи в несколько минут. Нашей компании подобные масштабы не нужны, тем не менее внедренное от Nextel решение работает очень эффективно. По деньгам выбрали оптимальный тариф, есть поддержка, плюс все работы проведены весьма тщательно, работа системы в целом весьма стабильная. Однозначно рекомендую.