Тут в нас не просто майстер, а справжній чародій з інструментами в руках. Він не боїться жодної поломки, не боїться навіть тих поломок, про які інші мовчать. Хоча інколи здається, що розібратися в деяких речах може тільки той, хто сам їх створював, а він — знаходить рішення, навіть коли всі вже підняли руки. І, здається, що коли він працює, світ навколо зупиняється, все змінюється і починає працювати, як повинно. Як на мене, сервісмайстер — це той, хто не просто лагодить, а й повертає віру в техніку, що здавалась безнадійною.