Як правильно діяти в такій ситуації

[Mikki333]

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, як правильно діяти в такій ситуації. Клієнт замовив товар з оплатою післяплатою через Нову пошту та сплатив за нього вже у відділенні при отриманні. Хто в такому випадку повинен видати покупцеві фіскальний чек, продавець чи Нова пошта, яка прийняла оплату?

[RichMajor000001]

Доброго дня! У такій ситуації фіскальний чек саме на товар має сформувати продавець через РРО/ПРРО та передати покупцеві в паперовій або електронній формі. NovaPay при прийманні післяплати видає свій чек на операцію з переказу коштів, але він не замінює чек продавця на товар. Водночас порядок залежить від умов договору з перевізником. Якщо є сумніви щодо конкретної схеми розрахунків, бухгалтерські послуги https://buena.kiev.ua/ допоможуть перевірити її з урахуванням договору

[Mikki333]

Дякую за детальне та зрозуміле роз’яснення! Тепер стало зрозуміло, як правильно оформлюється чек при післяплаті та яку роль у цьому випадку виконує NovaPay. Дуже вдячний за допомогу!

[Commandame0101]

Сообщение от Mikki333

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, як правильно діяти в такій ситуації. Клієнт замовив товар з оплатою післяплатою через Нову пошту та сплатив за нього вже у відділенні при отриманні. Хто в такому випадку повинен видати покупцеві фіскальний чек, продавець чи Нова пошта, яка прийняла оплату?

Доброго дня! При післяплаті через Нову пошту важливо розмежовувати приймання коштів і продаж товару. NovaPay документально підтверджує проведення платежу, а продавець, за загальним правилом, повинен забезпечити фіскалізацію продажу через РРО/ПРРО. Чек можна вкласти в посилку або передати покупцеві електронно не пізніше отримання товару. Однак остаточний порядок залежить від договору з перевізником та умов проведення розрахунків.